招聘中国移动10086客服代表 中国移动客服广州中心
更新于:2019/5/8 发 布 人:张小姐
职位福利  
学历: 工作经验:性别:不限 年龄:18-35岁 语言:(粤语:良好)(外语:不限)(国语:不限)
广州市海珠区广州大道南228号经典居(客村立交附近)
招聘100人
职位描述
请将简历发送到邮箱kfzhaopin@139.com.同时将简历以“姓名+电话+获取招聘信息渠道 ”命名
新浪微博“移动客服广州中心招聘
微信:kfzhaopin
飞信:客服广州中心招聘
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职位性质:全职 学历要求:大学专科或以上 语言能力:国语标准
岗位职责:听客户来电,为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的咨询和资讯服务。
岗位要求:1、大专以上学历,专业不限,有相关客服经验的中专学历者亦可。
2、国语标准流利,能听懂粤语。3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度50字以上/分钟;4、身体健康,能适应综合工时工作制(即轮班工作制7:30-24:00时间内轮班)5、具有良好的客户服务意识;具有较好的学习能力、理解能力与团队协作能力;具有良好的压力承受能力。
薪酬福利与发展
1、具有竞争力的薪酬
试用期月均税前2300元,试用期考核通过后,大专税前月均2700-4500元,本科税前月均2800-5800元
2、丰厚、完善的福利体系
(1)购买五险一金(2)通信优惠(3)用餐方便:中心拥有员工餐厅(4)提供倒班临时宿舍(5)提供夜班车服务(6)每年一次员工体检(7)丰富的文娱活动(8)其他福利
3、完善的培训体系
(1)丰富的培训:除了岗位基础技能培训,提供丰富的素质类培训,聘请国内顶尖专家为员工授课,帮助员工提升个人素质。
(2)专业人才认证:优秀员工有机会参加各类专业人才认证,如由公司出资安排员工参加客户关系管理师、企业培训师、心理咨询师等专业认证。
(3)学历教育奖励:对于表现优异员工,有机会获得学历教育奖励,读取本科、硕士,给予报销一定的费用。
(4)优秀企业交流:优秀员工有参加国内优秀企业交流学习的机会。
4、良好的发展平台
作为国内最大的呼叫中心之一,并作为广东移动市场体系的有机组成部分,客户服务(广州)中心管理完善、规范,员工拥有完善的职业发展及晋升通道、多样的内部岗位选拔与轮换机会。
成功应聘后,以劳务派遣方式派驻广东移动客户服务(广州)中心工作,欢迎有志之士加入!
工作地点:广州大道南228号经典居(海珠客村立交附近),毗邻客村地铁站。
联系方式
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通讯地址:广州市海珠区广州大道南228号经典居(客村立交附近)
交通路线: 公交 步行 驾车
起点:
终点:
中国移动客服广州中心

行业电子/电器/家电/通讯

性质

规模3000人以上

地区广州市海珠区广州大道南228号经典居(客村立交附近)

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