职位福利
学历:
工作经验:性别:不限
年龄：不限
语言：(粤语:不限)(外语:精通)(国语:不限)
中山小榄镇永宁工业区93号之二
职位描述
岗位职责:
1、可独立负责在 amazon 亚马逊平台上店铺整体运营，保证账号健康发展。
2、 SEO Listing ，保障销量和提高 Listing 排名，保证好评率和客户满意感。
3、收集相关竞争对手信息，及时调整销售策略与提升销售排名。完成销售目标。
4、产品订单与备货的计划和跟进，确保订单及时发出和满足库存有足够库存。
5、为产品制定站内与站外的推广，并对推广活动实施调研、分析、预测、推广设计计划和效果的评估。
6、收集和整理客户的反馈，如中差评，要及时回复与记录。
7、处理客户投诉，对客户的退换及退款进行妥善的处理。
岗位要求:
1、具备一年以上的跨境电商工作经验，优秀的英语读写能力；
2、逻辑思维清晰，有敏锐的市场分析和数据分析能力，善于钻研学习；
3、沟通能力强，与团队 leader 及其他同事进行有效沟通；
4、工作态度严谨认真，细心负责，抗压能力强。
5. 有独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能发生的争议，妥善解决争议。