淘宝商城客服专员 中山迅高家电科技有限公司
更新于:2019/5/8 发 布 人:周先生
职位福利  
学历: 工作经验:性别:不限 年龄:18-35岁 语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市小榄镇民安北路北区工业园A区91号威的工业园
招聘3人
职位描述
岗位职责:
1、处理迅高电器淘宝商城和迅高官方商城客户订单;
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、处理商品的发布、上架和下架;
5、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;
6、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺。
技能要求:
1、有耐心有礼貌的答复客户;
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(50字/分以上);
3、有良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识;
4、1年以上相关客户服务经验。
5、会PHOTOSHOP,PS简单处理图片。
岗位要求:
1.具有客户服务意识和销售技巧, 打字速度快(50字/分以上);
2、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;
3.熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等; 熟悉淘宝后台操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);

4、有小家电网购优秀客服或小家电终端销售经验者优先考虑。

迅高官网:www.sugoal.com
迅高商城:www.sugobuy.com
淘宝商城:hpdq.tmall.com
联系方式
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通讯地址:中山市小榄镇民安北路北区工业园A区91号威的工业园
交通路线: 公交 步行 驾车
起点:
终点:
中山迅高家电科技有限公司 中山迅高家电科技有限公司

行业生产/加工/制造业

性质

规模100—300人

地区中山市小榄镇民安北路北区工业园A区91号威的工业园

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