职位福利  
学历:
工作经验:性别:女
年龄:18-35岁
语言:(粤语:良好)(外语:一般)(国语:不限)
广东省中山市小榄镇永宁菊城大道176号(金宁汽车城内)
职位描述
做好客户的电话回访工作,并解答客户提出的问题,对客户的问题进行记录反馈
给有关人员,对结果进行跟踪。负责初步处理客户回访中所遇到的客户投诉。 在服务经理(主)及CCM 的领导下执行职务。及时整理和完善客户流失、游离、忠实客户档案,进行分析并上报服务经理。与顾客建立良好关系,及时将优惠活动、促销活动等电话通知客户。负责跟踪流程的不断优化,协肋公司活动的开展接受部门安排的其它日常事务等。
中山市宝宁汽车服务有限公司
小榄镇永宁菊城大道176号
通讯地址:广东省中山市小榄镇永宁菊城大道176号(金宁汽车城内)